Tu seguridad es la prioridad de Opel.

 

 

 

 

Tu seguridad es la prioridad de Opel.

Información importante sobre el aviso de airbags Takata

 
 
Algunos airbags Takata instalados en vehículos Opel han sido llamados a revisión porque pueden suponer un riesgo de seguridad.

Con el tiempo y bajo condiciones de calor y humedad, el inflador del airbag puede degradarse, provocando que el airbag se active de forma incorrecta y cause lesiones graves o incluso la muerte.

Los vehículos con mayor riesgo están sujetos a una medida de parada inmediata (Stop Drive).

 

Compruebe el Número de Identificación del Vehículo (VIN) para saber si su coche tiene un airbag Takata y está afectado, y actúe cuanto antes para programar una reparación gratuita.

 

Esta campaña forma parte de un esfuerzo global de seguridad para retirar los airbags Takata defectuosos de la carretera. Opel está tomando medidas proactivas para proteger a los conductores y pasajeros, asegurando que todos los vehículos afectados reciban la reparación necesaria.

 

Si tu vehículo tiene un airbag Takata afectado, sigue las instrucciones para programar el reemplazo.

Todas las reparaciones relacionadas con esta campaña son completamente gratuitas.

 

Tu seguridad y tranquilidad son nuestra prioridad. Actuar ahora ayuda a garantizar que tu Opel siga protegiéndote a ti y a tus seres queridos cada vez que conduzcas.

 
 
Modelos Afectados

 

Para ofrecerle el mejor servicio posible, estamos realizando las reparaciones de forma escalonada.

 

Los vehículos con mayor riesgo están bajo la medida Stop Drive.

Si recibe este aviso, deje de conducir inmediatamente y programe su reparación Gratuita con un concesionario autorizado Opel.

 

Compruebe el número de identificación del vehículo (VIN) para ver si tiene un airbag Takata afectado por la campaña.

Modelo

 

Para Opel, los siguientes modelos están afectados: Versión (Año 1, Año 2)

Tenga en cuenta que ciertos modelos están sujetos a una medida de “stop drive”:

Opel Meriva

(2009-2012) 

Opel Astra 04 RHT

(2005-2010)

Opel Signum 02

(2003-2008)

Opel Zafira

(25.02.2011-26.07.2016)

Opel Vectra 02

(2003-2008)* varies depending on version

Opel Cascada 13

(2012-2018)

Opel Astra 04

(2005-2011)* varies depending on version

Opel Astra 10

(2009-2017)* varies depending on version

Chevrolet
 
Además de nuestros modelos Opel, también apoyaremos a los clientes que conducen nuestra marca Chevrolet. En concreto, los siguientes modelos: 

Chevrolet Aveo

(del 26 de enero de 2011 al 27 de junio de 2016)

Chevrolet Orlando

(del 26 de enero de 2011 al 27 de junio de 2016)

Chevrolet Cruze

(del 2 de diciembre de 2008 al 10 de enero de 2017)

Chevrolet Trax

(del 12 de noviembre de 2012 al 31 de agosto de 2015)

The list of dealers you can contact to make an appointment can be found here. 
Que debe hacer?
Opel y su red de concesionarios trabajan para ofrecerle reparaciones gratuitas, seguras y lo antes posible.
No importa si compraste tu Opel nuevo o de segunda mano, estos son los pasos que puedes seguir:
Preguntas frecuentes
1. ¿Por qué se ha llamado a revisión mi airbag?
El inflador del airbag Takata puede degradarse con el tiempo y llegar a romperse en caso de accidente, proyectando fragmentos metálicos que podrían causar lesiones graves o mortales.
2. ¿Cómo saber si tengo un airbag Takata y dónde puedo encontrar mi VIN (Número de Identificación del Vehículo)?

En la documentación del vehículo, la documentación del seguro o en el vehículo:

  • Bajo el capó, en el bloque del motor
  • En el salpicadero, lado del conductor (visible desde fuera)
  • En el marco de la puerta del conductor
  • En el frontal del chasis (en vehículos antiguos)
3. ¿Cuál es el problema técnico?
Los productos químicos de estos airbags se deterioran con el tiempo, especialmente en ambientes calurosos y húmedos, pudiendo provocar un funcionamiento incorrecto incluso en impactos menores.
4. ¿Cómo se soluciona?

Un técnico certificado retirará el airbag defectuoso y lo sustituirá por uno nuevo.

 

Opel cubre el coste completo de las piezas y la mano de obra en un concesionario autorizado o mediante uno de nuestros servicios de reparación disponibles.

5. ¿Qué significa un aviso Stop Drive?

Que su vehículo tiene un riesgo elevado de fallo del airbag. No lo conduzca.

Nos pondremos en contacto con usted para realizar la reparación cuanto antes y ayudarle con el transporte alternativo necesario.

6. ¿Con quién puedo hablar si tengo preguntas?
Llame al servicio de atención Opel: 0080008251001
7. ¿Debo ser el propietario para solicitar la reparación gratuita?
No. Cualquier persona puede llevar el vehículo afectado a un concesionario Opel sin necesidad de demostrar la propiedad.
8. ¿Puedo acudir a un taller independiente?
No. Las reparaciones deben hacerse en un concesionario autorizado Opel, donde se garantiza el uso de piezas originales y la cobertura total del coste.
9. ¿Puedo recibir la reparación gratuita si mi coche ya no está en garantía?
Sí. Todas las reparaciones por la campaña Takata son gratuitas, sin importar el estado de la garantía.
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Acerca de Opel

Opel realiza todos los esfuerzos necesarios para garantizar que la información  contenida en el Sitio sea correcta y esté actualizada. Opel garantiza la exactitud,  exhaustividad y veracidad de los precios de los vehículos ofertados.  La información mostrada puede diferir de las últimas especificaciones, igualmente, el equipamiento descrito o mostrado puede no estar disponible en algunos países o solo puede estarlo opcionalmente con un coste adicional. Opel se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las especificaciones del producto. Para obtener la información más actual contacte con su Distribuidor Opel.

 

Los textos e imágenes pueden referirse o mostrar equipamiento opcional no incluido de serie y disponible con un coste adicional. La información es vigente en el momento de su publicación. Queda reservado el derecho a modificar en cualquier momento las características técnicas, el diseño y el equipamiento. Los colores mostrados son solo una aproximación a los colores reales. La disponibilidad, características técnicas y el equipamiento de serie u opcional de nuestros vehículos pueden variar según el país. Para obtener la información más reciente, contacte con 800 000 921 / 91 754 70 94 o consulte a su Concesionario Opel. 

 

Vehículos térmicos - WLTP:

* Las cifras de consumo de combustible y de emisiones de CO₂ mostradas son conformes con el procedimiento de prueba WLTP, en base al cual los vehículos nuevos se homologan desde el 1 de septiembre de 2018. El procedimiento WLTP reemplaza al Ciclo de Conducción Europeo (NEDC) que era el procedimiento de prueba utilizado anteriormente. Debido a sus condiciones más realistas, las cifras de consumo de combustible y emisiones de CO₂ obtenidas con el procedimiento WLTP son, en muchos casos, más altas que las obtenidas con el procedimiento NEDC. Las cifras de consumo de combustible y de emisiones de CO₂  pueden variar dependiendo de las condiciones reales de uso y de diferentes factores, como el equipamiento específico, el equipamiento opcional incluido y las medidas de los neumáticos. Para más información contacte con su Concesionario o pulse aquí.

Vehículos térmicos - NEDC

** Las cifras de consumo de combustible y de emisiones de CO₂ mostradas se han determinado según el procedimiento de prueba WLTP y los datos relevantes han sido convertidos a valores NEDC para ser comparables con los obtenidos por otros vehículos. Para más información contacte con su Concesionario. Estas cifras no consideran las condiciones reales de uso ni el tipo de conducción practicada ni el equipamiento específico o el equipamiento opcional incluido y pueden variar dependiendo de las medidas de los neumáticos. Para más información sobre los valores de consumo y emisiones de CO₂ homologados, consulte la “Guía de Vehículos Turismo de Venta en España, con Indicación de Consumos y emisiones de CO₂" disponible en: http://coches.idae.es

Vehículos eléctricos:

*** Las cifras de autonomía y de consumo eléctrico mostradas son conformes con el procedimiento de prueba WLTP, en base al cual los vehículos nuevos se homologan desde el 1 de septiembre de 2018. Estas cifras pueden variar dependiendo de las condiciones reales de uso y de diferentes factores, como la velocidad, utilización del climatizador, estilo de conducción y temperatura exterior. El tiempo de carga depende de la potencia del cargador a bordo del vehículo, del cable de carga y el tipo y potencia de la estación de carga. Para más información, contacte con su Concesionario o pulse aquí.

Vehículos híbridos:

**** Las cifras de consumo de combustible, emisiones de CO₂ y autonomía eléctrica mostradas son conformes con el procedimiento de prueba WLTP, en base al cual los vehículos nuevos se homologan desde el 1 de septiembre de 2018. El procedimiento WLTP reemplaza al Ciclo de Conducción Europeo (NEDC) que era el procedimiento de prueba utilizado anteriormente. Debido a sus condiciones más realistas, las cifras de consumo de combustible y emisiones de CO₂ obtenidas con el  procedimiento WLTP son, en muchos casos, más altas que las obtenidas con el procedimiento NEDC. Las cifras de consumo de combustible, emisiones de CO₂ y autonomía eléctrica pueden variar dependiendo de las condiciones reales de uso y de diferentes factores, como la frecuencia de carga, el estilo de conducción, la velocidad, el equipamiento específico, el equipamiento opcional incluido, el formato de los neumáticos, la temperatura exterior y la utilización del climatizador. Para más información, contacte con su Concesionario o pulse aquí.