Declaración de accesibilidad digital
Opel se compromete a que sus sitios web sean accesibles al mayor número de personas posible, basándose en los principios de las normas internacionales y europeas de accesibilidad digital, de conformidad con la Directiva Europea (UE) 2019/882.
Esta declaración se aplica al sitio web (en adelante, "el Sitio"): https://www.opel.es/
Estado de cumplimiento
El Sitio aún no se ha sometido a una auditoría completa de accesibilidad digital.
A falta de dicha auditoría, el Sitio no cumple con las Directrices de Evaluación de Accesibilidad Web (RAWeb 1), ni con la norma europea EN 301 549 V3.2.1, en la que se basa la Directiva Europea de Accesibilidad.
Actualmente se está llevando a cabo una revisión detallada de las capacidades de auditoría y monitoreo. Una vez finalizada, se publicará la hoja de ruta de auditoría y remediación.
El verano de 2025 se centrará en la auditoría de plataformas de software compartidas para mejorar la accesibilidad de las funciones clave del sitio.
Esta declaración se actualizará en función de los resultados de dicha evaluación.
Tras esta auditoría, se elaborará un plan de accesibilidad plurianual específico para el Sitio web También se está elaborando un plan maestro de accesibilidad para todo el grupo, que abarca todos los servicios digitales.
Elaboración de esta declaración de accesibilidad
- Esta declaración se elaboró el 5 de junio de 2025.
- Fecha de la próxima actualización prevista: tras la auditoría de accesibilidad del segundo semestre de 2025
Comentarios y contacto
Si tiene alguna dificultad para acceder a algún contenido o servicio del sitio, o si desea informar de un fallo de accesibilidad, puede ponerse en contacto con nuestro equipo en la siguiente dirección:
- Correo electrónico: accesibilidad-opel@stellantis.com
Para facilitar la tramitación de su solicitud, indique:
- El sitio web en cuestión (https://www.opel.es/)
- La URL exacta de la página en cuestión
- Una descripción clara del problema
- El navegador y el sistema operativo utilizados
- Cualquier tecnología de asistencia utilizada (p. ej., lector de pantalla NVDA, VoiceOver, etc.)
- Nos comprometemos a responder lo antes posible.
Recurso
Si encuentra algún problema de accesibilidad y no recibe una respuesta satisfactoria, puede contactar con la autoridad competente: Observatorio de Accesibilidad Web – Secretaría de Administración Digital
- Dirección: C/ del Mármol 2, 28005 Madrid
- Tel.: +34912732650
- Correo electrónico: observ.accesibilidad@correo.gob.es